・迷惑メールになっていないでしょうか。 返信用のメールアドレスはHPの作成アプリ（WIX）を経由しており、メールアドレスが迷惑メールに振分けられやすい傾向にあります。 お手数おかけいたしますが、一度迷惑メールフォルダをご確認ください。 ・メールアドレスが間違っていないでしょうか。 ご注文直後に（tenzan.grape.428@wixsiteautomations.com）から自動返信メールが送られています。メールが届いていない場合はメールアドレスが間違っていた可能性が高いため、HPのお問い合わせよりメールアドレスをご連絡ください。 ・システムに問題があるかもしれません。 Gmail（tenzan.grape.428@gmail.com）よりメールをお送らせていただきますので、お手数おかけいたしますが返信がない旨をHPのお問い合わせよりお伝えください。（大変恐縮なのですが、こちらから送信エラーに気付けないケースがございます。）

1番収穫時期の早い藤稔が7月中旬頃に収穫をスタート致しますが、天候等によって前後するためご指定日を承ることができません。ご期待に添えず申し訳ございません。

収穫開始直後の指定日は、収穫をお約束できないためお受けできません。 収穫開始から1、2週間後から指定日を承ります。

クロネコヤマトの配達員さんに配達がストップになる地域をお知らせ頂き、遅延が見込まれる地域への発送はストップいたします。配達が再開次第の発送になります。

ご希望の熨斗をお付けいたします。

・季節の葡萄詰合せ（1.5~4kg規格箱） ・大房詰合せ（1〜4房） ・単品種詰合せ（シャインマスカット・藤稔）（1.5~4kg規格箱） 上記３種類をご用意しております。詳しくは商品ページをご覧ください。

大変申し訳ないのですが、全房カスタムできる商品は「季節の葡萄詰合せ　1房」と「大房詰合せ　1房〜4房」のみです。

・収穫期のずれによって組み合わせられない品種。 　藤稔＋天山、幸、ピッテロビアンコ、（マイハート、バイオレットキング） ・予約停止中の品種（インスタグラムにてお知らせいたします）。 また、商品ごとによって房数制限がございますので表をご参考ください。

品種によって収穫時期が異なります。 毎年、昨年を参考に収穫時期目安表を作成しております。ご参考にしてください。 ※天候等によって前後いたしますことをご了承ください。